Introdução
Estas condições regulam a utilização do website https://nisaemfesta2025.trisimple.pt/ e as relações comerciais entre o utilizador e a entidade organizadora do evento Nisa em Festa 2025.

Produtos e Serviços
Estão disponíveis bilhetes de acesso ao evento e outros produtos/serviços relacionados. Toda a informação sobre cada produto ou serviço encontra-se descrita na respetiva página.

Preços, Taxas e Impostos
Os preços indicados incluem o IVA à taxa legal em vigor. Eventuais custos adicionais de operação ou comissão são apresentados antes da finalização da compra.

Pagamentos
Os pagamentos são processados através da Gateway SIBS de forma segura. Os métodos aceites estão indicados durante o checkout.

Envios
Os bilhetes digitais são enviados automaticamente para o e-mail fornecido após a confirmação do pagamento. Produtos físicos, se aplicável, terão informação específica sobre prazos de entrega.

Política de Devoluções e Reembolsos
Não se efetuam trocas nem devoluções de compras feitas online, exceto no caso de o evento sofrer alguma alteração ao previsto ou ser cancelado.

Garantia
Todos os produtos comercializados beneficiam das garantias legais obrigatórias. Em caso de defeito, o cliente deverá entrar em contacto com o suporte.

Contacto e Reclamações
Qualquer questão poderá ser tratada através do formulário no website ou através do Livro de Reclamações online.